שלום לכולם! כפי שהובטח לנו סופק עם עדכון מ Strictpay לגבי מצב הבנקים שלהם. כפי שרבים מכם כבר מודעים Strictpay כבר אחרי כמה בעיות הבנקאות יהיה המפורטים להלן דואר אלקטרוני.

אני באופן אישי בהתמודדות עם Strictpay מאז שנת 2008 ומאז עשיתי ראיון Videocast לחיות איתם בפורום שאני מנהל על, ואני יכול לספר לך כי מאז שהזמן שלי האופציה על ג 'יימס ומייק תמיד נשאר אחד של כבוד.

עם זאת אני יודע שאנשים רבים זה השפעות המצב לרעה, כולל את עצמי ואני כמובן להשאיר את ההחלטה על כל אחד מכם להחליט בעצמך, האם או לא אתה תמשיך להשתמש Strictpay. כל מה שאני יכול לתת לך היא לדעתי וזה שיש לנו עסק עם מעבד כי הוא מנסה להפוך את הזכות אשר הלך למרבה הצער לא בסדר. אז עם אצבעות הנה דוא"ל מייק:

StrictPay לקוחות

יש לנו במשך חודשים רבים מנסה לקרב את המצב הזה עם הבנקים והרשויות, כי הם מחזיקים את רוב הכספים שלנו, כמו גם מנסה לשמור StrictPay בעסק ידי ביצוע השינויים המתוארים דוא"ל העדכון נשלח ב 5-29-10. הבעיה כרגע היא שאנחנו לא עושים שום התקדמות על המצב עם אלה שתי ישויות, ולא קיבלנו חדשות יותר מן הצוות המשפטי שלנו. הם מרגישים כי עם ההתפתחויות האחרונות עם קרנות קפואים, כי אנחנו
הם מאוד סביר מסתכל בעיה זו לא נפתרה להיות לפחות 12 חודשים כמיטב התרחיש במקרה, ואולי גם עד 24 חודשים כפי התרחיש הגרוע ביותר במקרה. אנחנו עדיין לא יכולים לדבר על כל הפרטים, אחרים
מאשר לומר (כפי שציינו קודם לכן) כי שני הסוחרים הגדולים כי קיבל StrictPay בתור אפשרות תשלום היו נחקר רבות על ידי השלטונות, והיינו נכנסה כי
החקירה כמו גם בשל להם לקבל אותנו כמו התשלום אופציה, ועוד יותר בגלל שלושתנו היו חשבונות עם אותו הבנק.

בשל התדירות ואת היקף הבקשות שלהם, אחד מהם גילה שאנו הבנק היו באמצעות ובמיוחד לי חשבון באותו בנק על מנת לקבל העברות כספים במהירות רבה יותר, וכן כדי לחסוך להם כמה עמלות הבנקים. רק כמה לקוחות לבחור ידע את מיקומו של הבנק המרכזי שלנו המכיל את רוב הכספים שלנו, וזה לא יקרה שוב לעולם. זו גם הסיבה שלחנו תמיד קיבלה כספים מבנקים אחרים מאלו אשר מחזיקים את רוב הכספים שלנו.

אנחנו יודעים שזה מתסכל עבור כולם, אבל אנחנו צריכים לעשות את מה שנכון עבור החברה שלנו, וזה אומר שאנחנו לא יכולים לתת כל פרט אחר על החוק בעניין זה. אנחנו רוצים להדגיש שוב כי אין בעיה עם StrictPay להיות מעורב עם שני סוחרים, אבל זה כמעט פשוט כמו שיש לנו רוב הכספים שלנו לא בסדר בבנק טועה הפעם.

חשוב לציין כי היה לנו מצב דומה קרה לנו לפני זמן מה עם סטנפורד בנק, ואנחנו התאוששה כי ללא כל בעיות מעורבים הלקוחות שלנו או הפעם לקחנו לעבד עסקאות עבור כולכם. של עניין למעשה, יש לנו עדיין לא כפי שהיה ולו אגורה אחת חזר אלינו מהמצב הזה, אבל המשכנו להיות מסוגלים לשרת אף לקוחותינו פחות. חשוב גם לציין כי הבעלים שלנו התווסף לאחרונה רק על 100,000 דולר של
קרנות משלהם כדי לעזור לנו לנסות להמשיך בתהליך כמה שיותר למשוך את הבקשות כפי שיכולנו בשבועות האחרונים. הם עשו את זה כי יש לנו אפילו לא היתה תמיכה רבה מאז העדכון המקורי נשלח ב 5-29-10, והמצב נראה שזה הולך להיות יותר גרוע.

אנו מבינים כי אנו מאוד על מאחורי רבים למשוך את הבקשות, אבל השתמשנו זה 100k כולה עם כמעט אף אחד לא דיווח על חנויות שונות כי יש לנו אכן שילם להם. 70k כסף זה שימש בנקאית עיבוד לסגת בקשות, כולל כמה חלפן שירותי בתקווה שהם ימשיכו לעבוד איתנו, 20k שימש תהליך בכרטיס חיוב לסגת בקשות, ו 10k שימש בתהליך הסימון בדואר לסגת בקשות . אנחנו לא הגיעו הפקדות רבות מאוד, אנו מקיימים גם את על עיבוד בקשות ACH להפקיד עד עכשיו, כאשר קיבלנו עדכון טוב יותר בנוגע למצב.

אנחנו מקווים שזה מראה שאנחנו לא סתם מנסה להשיג כספים חדשים, כדי שנוכל לרוץ, כפי שנראה אחת השמועות שנפוצו דיווח נרחב. עם זאת, אנו זקוקים קרנות חדשות לתמוך בנו בעתיד, כפי נתאר בהמשך, אבל זה לא כדי לצבור כספים עבור עצמנו, אלא כדי לעזור לכל לקוחותינו לשחזר את הכספים שלהם במהירות רבה יותר.

עם החדשות האחרונות זה של הטוב ביותר ואת הגרוע ביותר במקרה מסגרות זמן סביר לקחת כדי לפתור בעיה זו, נותרנו רק עם שתי אפשרויות לשמור StrictPay בעסק. אלה שתי האפשרויות הן:

1. שמנו StrictPay בהמתנה עד הבעיה עם קרנות קפוא מקבל נפתרה. זה הולך לקחת מקום בין 12 ל 24 חודשים כדי לפתור, ובמשך כל הזמן הזה הלקוחות שלנו לא יהיה
מסוגל לקבל כל הכספים שלהם מתוך החשבונות שלהם. משמעות הדבר היא שיש למעשה לא StrictPay פעילות יותר עד למצב נפתרה, ואנו חשים כי אפשרות זו אינה עוזרת
מישהו לטווח קצר.

2. אנחנו שומרים StrictPay בעסקים ופעילות ממשיך, כולל תמיכת לקוחות, זמני עיבוד טרנזקציות וכו 'כי אתה כל צריך לשבח אותנו בעבר לפני הנוכחי המצב הזה גרם לנו לפגר. אנו עושים זאת על ידי יצירת אחד קטן בחשבון השוטף בחשבון StrictPay כל, ולהתחיל כל תת חשבון עם יתרת אפס. אנו מאפשרים לכל חשבונות עו"ש לעבוד כפי שהם עכשיו, וכל האנשים שהופכים הפקדות, העברות כספים, או לקבל, מתוך זה
משנה חדש לחשבון אחר תת חשבון חדש, יהיה כספם ללכת רק אל תת החדש שלהם בחשבון.

חשבונות ישנים של כל לקוח עם יתרות שוטפות שלהם עדיין ניתן להשתמש כדי לשלוח ולקבל כספים אם ירצו בכך, אבל יתרות על אלה חשבונות ישנים שלא ניתן למשוך כספים. אנחנו חושבים שזה מאוד חשוב שכן היא מאפשרת ללקוחות וסוחרים להשתמש אלה חשבונות חופשי שוב, ואתה תהיה בסופו של דבר לקבל כספים אלה עברו לחשבון משנה כי יכול להיות
מסוגר כפי נסביר בהמשך. אנחנו כבר אמר כי סוחרים רבים אינם לוקחים StrictPay כי הם חשים שהם תקועים עם "קרנות מת", אבל עם מערכת נסביר בהמשך זה לא יהיה המקרה. המערכת החדשה היא דרך מצוינת לבנות לעבוד עם החשבון הנוכחי, ועם הזמן קרנות אלה יקבלו עבר לחשבון המשנה החדשה שלך כי יש קרנות יכולים למשוך ממנה.

כדי להמשיך עם מספר שתיים מעל, כאן הוא איך המערכת החדשה תיושם. כל לסגת מן הבקשה הנוכחית בחשבון יוחזר חזרה בחשבון. חדש חשבונות הלקוחות תת יהיה מספר חשבון StrictPay אותו, אבל עם "-1" אחריהם, כך שלקוחות וסוחרים כאחד תדע בדיוק מה הלקוח לחשבון שלח את הכספים (או חשבון המשנה אשר יכול להיות מושך, או StrictPay חשבונות ישנים זה לא יכול להיות תיסוג). חשבונות משנה עם "-1" רק להיות מסוגל לשלוח ולקבל כספים / מחשבונות המשנה השני, וחשבונות ישנים רק להיות מסוגל לשלוח ולקבל כספים / מחשבונות ישנים אחרים בלי "-1".

עם המערכת החדשה הזו במקום, אם הלקוחות מתחילים להשתמש בשירותינו שוב כפי שעשו במשך למעלה מ 2 שנים, אנו מכן להתחיל לקחת לא פחות מ -0.75% של% שלח בתשלום כספי 2 כל כמה שבועות ואת האשראי כי הסכום לחשבונות המשנה של כל לקוח. סכום זה לזכות אותו יהיה גם להוציא יותר בחשבון, וכך הלקוחות יוכלו שוב מתחילים בהדרגה לראות את הכספים שלהם לעבור את חשבונות ישנים שאינם מאפשרים תיסוג, אל חשבונות משנה חדשה שתאפשר לסגת בקשות.

אנחנו כמובן מרגיש מספר שתיים הוא יותר טוב של שתי ברירות. עכשיו חשוב מאוד להבין כי זו תפעל רק אם אנשים משתמשים בשירותים שלנו כמו שהם עשו לפני כן. אנו מקווים כי תהיה בחירה קלה לאנשים לעשות, כי זה יעזור לכולם בסופו של דבר לקבל את כל הכספים שלהם, כמו גם את העובדה כי שירות לקוחות מעולה שלנו היה מה שעשה אותנו גדולים כמו שאנחנו עכשיו. StrictPay למעשה התחיל הרבה של המגמות שאתה רואה התשלום בתעשייה המעבד היום, כגון צ 'אט חי אפשרות תמיכה, שירות לקוחות קצר צוין בתשובה הזמן מסגרות כי נתקלו בעצם. תמיד היינו גאים בעובדה שאנחנו בישרו כבעל
שירות הלקוחות הטוב ביותר בתעשייה, וזה ימשיך לאחר שינויים אלה חדשות מיושמות. אנו בטוחים כי חלק יגידו שהם לא ישתמשו בנו שוב, אפילו עם יישומה של שינויים אלה החדשים, וגם את האנשים האלה היינו שואלים "למה?" לפני זה
קרה, היה StrictPay אופציה הדף עבור סוחרים רבים הלקוחות, ואם אנחנו באמת רוצים רק לקפל את החנות להיעלם בלי לנסות לעזור ללקוחות שלנו, היינו עושים זאת לפני השלכת מעל 100k כסף שלנו לתוך מנסה לשמור על זה לצוף.

כמו כן, אנו נמשיך להשתמש במה נחשב אוניברסלית DDoS החברה הטובה ביותר להגנה, אחד שלא מחובר אפילו בתעשייה הזאת, ולא היינו ממשיכים לשלם עבור שירות זה, אם אנחנו רוצים לסגור את החנות.

יישום שינויים אלה גם מאפשר לנו להציע יותר לסגת לגבולות עבור הלקוחות שלנו. אנו עדיין יוצאים בזמן אמת "," לסגת מסגרות בקשה הזמן במקום כך שתוכל לראות כיצד בקשות זמן כרגע לוקח את התהליך, אך יש לזכור כי זה ייקח כמה ימים קודם לסגת בקשות שהוא נכנס לתוך המערכת כדי באמת להיות מדויק. הנה לסגת לגבולות חדשים בקשה מקסימלית:

חוט תיסוג: 100 $ מינימום 7,500 $ לכל היותר כרטיס חיוב תיסוג: 10 $ מינימום 1,000 דולר לכל היותר בדוק בדואר תיסוג (זמין ללקוחות בארה"ב בלבד): 10 $ מינימום 2,000 דולר לכל היותר זכור כי עדיין יש לנו את האפשרויות הבאות זמינות עבור הפקדת כספים, ואת כל האפשרויות יהיו "ללא תשלום" אפשרויות עד להודעה חדשה: ACH (ארה"ב רק ללקוחות האישי הסימון כסף), בנקאית, על מנת, או הקופאית לבדוק באמצעות הדואר.

StrictPay להמשיך לעשות עסקים צריך להיות גם חדשות טובות לאחד הסוחרים גדול (ולקוחותיהם), כי היו באמצעות השירותים שלנו, עד שהם היו צריכים לשים את הדברים על להחזיק מתישהו. אין מילה שהם עומדים להתחיל עיבוד החזרים ללקוחות שלהם, וברגע שהם לבצע הפקדה לתוך תת החדש שלהם בחשבון, הם לאחר מכן תוכל להתחיל refunding לקוחות StrictPay גם. זה בתורו יספק אותנו עם עמלות מן העברות כי נשתמש כדי לעזור להעביר את הכספים מן StrictPay חשבונות ישנים של חשבונות משנה חדשה, כי אתה יכול לסגת.

השורה התחתונה היא זו: אם אנשים משתמשים בשירותים שלנו על ידי הפקדת כספים חדשים חשבונותיהם המשנה (אשר יכול גם להיות ממדפי בכל עת), ולהשתמש אותנו כאחד הראשי מעבד אפשרויות התשלום שלהם שוב כפי שעשו תמיד, אז אנחנו יתאוששו זה. בסופו של דבר
אז כל הלקוחות יקבלו את מלוא יתרות עבר תת החדש שלהם בחשבון לאורך זמן, והדברים יחזרו למסלולם במהירות רבה יותר מאשר אם כולם נאלצו להמתין עד 24 חודשים, בתקווה שאנחנו לשחזר את כל הכספים שלנו. שכר עורך דין לא יאפשר לנו לקבל את כל הסכום בחזרה, אך איננו צופים שום דבר אחר גזירה לתוך התאוששות הסכום. לכולנו יש הרבה מה להפסיד אם אנשים בוחרים שלא להמשיך להשתמש StrictPay בתור אפשרות תשלום, אבל כולנו יכולים להשיג רק אם כל אחד משתמש StrictPay כפי שעשו תמיד בעבר.

היינו רוצים להשאיר אותך עם האחרון השאלה הזאת: מה יש לך להפסיד באמצעות StrictPay שוב, בידיעה כי תמיד היינו שם עבור הלקוחות שלנו בעבר ללא בעיה? אם עדיין יש לך צורך באינטרנט מעבד התשלום, אז למה לא לבחור להשתמש StrictPay כמו שעשית תמיד.

כמו תמיד, אנו מודים לך על בחירת StrictPay בתור אפשרות תשלום, ולאחר שנראה בחודשים הקרובים, אם לכולם יהיה ממש לעזור לנו לחזור תחושה של נורמליות באמצעות המערכת החדשה.

תודה
צוות StrictPay
www.strictpay.com